Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous demandez un devis, nous collectons les informations que vous nous transmettez : prénom, téléphone, e-mail, pays, soin souhaité, période envisagée et message. Si vous nous envoyez des photos ou des radios, celles-ci sont des données de santé et sont traitées avec une confidentialité particulière.

Finalités

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, établir votre plan de traitement et organiser votre séjour. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact. Les dossiers des patients traités sont conservés selon les obligations légales applicables aux dossiers médicaux.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou vous opposer à leur traitement en écrivant à smylea.esthetique@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique) ou de la CNIL (France).

Mesure d’audience

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